دراسات قياس الجودة تنطلق من كتابات الثلاثي الشهير

نعم، صحيح. دراسات قياس الجودة تنطلق من كتابات الثلاثي الشهير في مجال إدارة الجودة والتحسين المستمر، وهم:

1. جوزيف جوران: وهو الشخص الذي قام بتطوير مفهوم "دورقان" وهو مفهوم يهدف إلى تحسين الجودة من خلال التركيز على العملاء وتلبية احتياجاتهم.

2. إدوارد ديمينج: وهو الشخص الذي قام بتطوير نظرية إدارة الجودة الشاملة وأسس مفهوم التحسين المستمر وأهمية قياس الجودة.

3. فيليب كروسبي: وهو الشخص الذي قام بتطوير مفهوم "صفر عيوب" وأهمية التركيز على الوقاية من الأخطاء بدلاً من إصلاحها.

هذه الثلاثة أشخاص يعتبرون من أبرز الشخصيات التي ساهمت في تطوير مجال قياس الجودة وتحسينها في مجالات مختلفة.